公司簡介
2021-08-31 14:41:00
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服務支持
湖南啟泰傳感科技有限公司是一家致力于金屬基MEMS（微機械微電子系統）壓敏芯片及相關壓力傳感器的研發、生產和銷售的高新技術企業。
啟泰傳感經過十多年的科研攻關，攻克了異質膜關鍵工藝和技術，并將其應用于金屬基壓敏芯片的生產，填補了國內大型工廠化生產線的空白。 為壓力傳感器在我國高端裝備應用中的國產化奠定了堅實的基礎。 無論是質量還是產能，啟泰傳感都達到了國際先進水平。
服務承諾
Who are we
我公司將嚴格按照貴方要求的交貨進度表，合理安排，精心組織生產，確保按期交貨，保證施工需要。
我公司積累了豐富的生產管理經驗，無論從技術力量、生產工藝、檢測手段等各方面都完全具備生產高質量產品的能力。公司將嚴格工藝規程，按ISO9001質量保證體系，加強從原材料進廠到產品出公司的全過程控制，提供產品保證。
服務內容
Service Content
No.1
售前服務
Pre-sale service
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有計劃地走訪客戶，征求聽取意見
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及時了解客戶需求和存在的問題
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對用戶提出的要求，應在當日內給予答復，不能滿足的應做出說明
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合同評審在兩日內完成
No.2
售中服務
In-sale service
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嚴格履行銷售合同，按時按質按量提供產品
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嚴格履行技術服務協議，按時提供技術服務指導
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保證服務質量，發現問題及時解決，現場不能解決的應通知用戶，同時上報主管領導
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因產品質量問題造成的換貨或退貨，應按規定上報
No.3
售后服務
After-sales service
銷售部門在單項工程完工后一個月內將情況報主管領導，每半年進行一次信息反饋，并做出相應的用戶調查報告，了解用戶對公司各項工作的評價。
服務保障
Service Guarantee
啟泰產品“三免”服務
免費派人進行技術指導
免費提供相應資料
免費培訓相關業務知識
啟泰產品電話“三及時”服務
及時答復用戶對產品各項性能指標、產品技術的咨詢
及時電話指導分析和判定產品使用時出現的各種問題
有預約的服務及時電話承諾服務到位時間
服務質量用戶“三監督”
用戶監督服務人員是否按承諾時間到位
用戶監督服務人員是否按服務內容完成任務
用戶監督服務人員是否及時完工并交代清楚
服務人員三不準
不準私自更改、推遲承諾用戶的服務到位時間
不準向用戶提出飲食、住宿、交通等方面的要求
不準推委用戶提出的雖超越本次服務項目
但屬啟泰產品的服務工作
接待來訪“三滿意”
讓來啟泰聯系業務的用戶滿意
讓來啟泰咨詢學習的用戶滿意
讓完成業務的啟泰消費者滿意
樣品申請
Sample Application
湖南啟泰傳感科技有限公司是一家致力于金屬基MEMS（微機械微電子系統）壓敏芯片和相關壓力傳感器的研發、生產和銷售的高新技術企業。
電話： 0731-81809600
E-mail：qitai@chntek.com
聯系地址： 湖南瀏陽經開區（高新區）鼎盛路22號
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啟泰傳感科技，金屬基壓敏芯片專業制造商
周一 至 周五 8:00-17:00
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Copyright ? 湖南啟泰傳感科技有限公司 備案號：湘ICP備19022602號-1 網站建設：中企動力 長沙
支持IPV6、IPV4雙棧訪問
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